Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1. Januar 2026
1. Einführung
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Angebote von WerteWeg (Domain: werteweg.info). Unser werteorientierter Planungsweg zur Anpassung von Zielen, Budgets und langfristiger Ausrichtung bildet die Grundlage aller Leistungen.
2. Geltungsbereich
Sie gelten für alle Beratungsdienstleistungen, Informationsprodukte und physischen Produkte, die über werteweg.info angeboten werden.
3. Leistungsarten
- Beratungsdienstleistungen
- Informationsprodukte (digitale Inhalte)
- Physische Produkte
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Leistung über das Bestellformular auf werteweg.info anfragen und die Bestätigung per E-Mail erhalten.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Die Zahlung ist vor Inanspruchnahme der jeweiligen Leistung fällig.
6. Lieferung
Informationsprodukte stehen nach Zahlungsverifizierung zum Download oder Onlinezugriff bereit. Physische Produkte werden an die von Ihnen angegebene Adresse versandt.
7. Rückerstattungen und Umbuchungen
7.1 Beratungsdienstleistungen
Eine vollständige Rückerstattung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach können Sie bis 3 Tage vor dem Termin eine Umbuchung auf einen neuen Termin vornehmen. Bei späterer Stornierung ist keine Rückerstattung möglich, da Planungsressourcen bereits gebunden sind.
7.2 Informationsprodukte
Für digitale Inhalte können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung beantragen. Nach erfolgtem Download entfällt das Erstattungsrecht, da der unmittelbare Zugriff gewährt wurde.
7.3 Physische Produkte
Unbeschädigte und ungeöffnete Waren können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Betrag auf dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet. Personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, da individuelle Anpassungen besonderen Aufwand erfordern.
8. Haftung
WerteWeg haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
9. Kontakt
Adresse: Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765324401
Business-ID: CHE-220.749.581
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.